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项目整案代运营,项目整案运营 
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在接手一个项目的初期,最怕、最忌讳什么?

在进行项目整案运营时,最重要环节是什么?

项目整案推进过程当中,不可少手段是什么?


理清业务逻辑,找到关键要素


在接手一个新项目时,最怕“急于尽快出手”!一开始就投入战术层的做法,比如内容怎么更新?拉新计划怎么做?要去策划一个什么样的活动?等等。如此,很容易会忽略整个业务逻辑中的关键要素和目标,会非常有可能陷入到“低水平的勤奋中”。

事实上,我们应该要做的是:理清业务逻辑,找到关键要素!

大层面上说就是要:“企业自我分析”和“商业模式分析”。

企业自我分析,主要是企业SWOT分析、决策层管理层调研、执行层调研,以及行业用户调研等。

商业模式分析,主要是客户价值主张、盈利模式、核心资源以及关键流程。

     

简单通俗点说就是,通过以上两种分析,来找到:

▷1、整个业务中有哪些关键要素?

▷2、这些要素的关系是怎样的?

▷3、哪些要素和关系是需要运营人员关注和推动的?


确定业务目标、及关键影响因素


在理清项目的业务逻辑、业务模式、盈利模式等之后,就要明确最关键的任务是什么了。这里说的“任务”并非是简单的商城里的上下架产品、也非是公众号里的文章更新等,而是指“业务目标”,即上下架产品等表层行为背后的“目标”。

当然,这个“业务目标”不是拍拍脑袋就能敲定出来的,通常是要经过市场分析、消费者分析以及竞品分析等之后,才能得出结论。

市场分析,大致包括业界情况、市场规模、集中度、市场份额、区域划分、价格体系划分等;

消费者分析,主要有购买环境分析、需求动机分析、消费行为分析、品牌认知评估、及目标群体定位等;

竞品分析,主要是竞品品牌定位、竞品产品线、竞品目标人群定位等;

     

以上分析结束、确定业务目标后,接着就要对目标进行拆分,在目标的拆分过程,我们会得到“影响目标的关键因素”。简单举例,线上商城的业务目标是“营收”,拆分:营收=访客数✕下单转化率✕客单价,然后根据各字段的实际情况,确定各影响因素的主次重要性、要解决的优先级。


制定针对性的运营方案


对业务目标拆解、得到的“影响目标的关键因素”,确定工作聚焦问题,同时再做进一步问题拆解,以制定“针对性运营方案”,选择合适有效的运营手段。

此时,是重点拉新、注重渠道推广、刺激活跃,或是社群互动,抑或是组合出击,则就要看哪个手段最适合当前的目的、最行之有效、及最可落地执行了。

而在整案推进过程中,无论使用哪种手段方式,都要做/应该做的的工作是:复盘!


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